Ofte stillede spørgsmål

FORSENDELSE

Hvad er leveringsstatusen for min pakke?

Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelses-e-mail med sporingskoden.

Dette giver dig mulighed for at følge din pakke på sporingssiden.

Det kan tage op til 24 timer at modtage den

Hvad er leveringstiden ?

Vi leverer normalt din pakke inden for 2-6 hverdage.

Du vil blive informeret, når leveringschaufføren kommer forbi.

Jeg er ikke hjemme til at modtage pakken .

Bare rolig — hvis den lokale leveringschauffør går forgæves, sendes din pakke til et afhentningssted.

Så kan du afhente din pakke, når det passer dig.

ORDRE

Kan jeg stadig ændre min ordre?

Det kan naturligvis ske, at du ønsker at ændre din ordre, for eksempel fordi du alligevel vil have en anden farve eller størrelse.

Venligst kontakt os så hurtigt som muligt, da vi, så længe pakken endnu ikke er afsendt, kan udskifte varen efter dine ønsker.

Jeg vil gerne bestille en udsolgt vare.

Vi beklager, at den pågældende vare er udsolgt.

Du kan efterlade en besked og vi holder dig informeret, når lageret er genopfyldt.

BETALING

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna, Mastercard og VISA-kort.

Klarna giver dig mulighed for at betale bagefter.

Er betalingen sikret ?

Selvfølgelig er alle betalinger SSL-krypterede og sikret mod tredjeparter.

hvilket betyder, at du trygt kan betale i vores webshop.

Kan jeg betale bagefter?

Selvfølgelig kan du betale efterfølgende med Klarna.

hvorved du modtager produktet før du betaler.

RETUR

Kan jeg returnere min ordre?

Selvfølgelig kan du returnere din ordre inden for den angivne periode og i original emballage.

For mere information henvises til siden Returpolitik.

Kan jeg ombytte min ordre?

Du kan selvfølgelig bytte din ordre, som du ønsker.

For mere information, se siden for bytte- og returpolitik.

EKSTRA

Hvad består din badeværelsessamling af?

Hvad specialiserer du dig i?

Med mere end 27 års erfaring i sanitets- og badeværelsesbranchen.

Vi ved bedre end nogen andre, hvad der skal til for at få et frisk badeværelse.

Hvad er du kendt for?

Du kender os selvfølgelig for mange bestsellere, hvor EasyWipe skiller sig ud.

Denne tørreklud er lavet af førsteklasses materiale.

Opdag butikken

Din hygiejne er vores prioritet!