Domande frequenti

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Qual è lo stato di consegna del mio pacco?

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il codice Track-and-trace.

Ciò ti permette di seguire il tuo pacco sulla pagina di tracciamento.

Potrebbero volerci fino a 24 ore per riceverla

Qual è il tempo di consegna?

Consegniamo di solito il tuo pacco entro 2-6 giorni lavorativi.

Riceverai una notifica quando il corriere arriverà da te.

Non sono a casa per ricevere il pacco .

Non preoccuparti: se il corriere locale non ti trova, il tuo pacco verrà portato a un punto di ritiro.

Così potrai ritirare il pacco quando ti è più comodo.

ORDINE

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Certo, può capitare che tu voglia modificare il tuo ordine, ad esempio perché alla fine desideri un colore o una taglia diversa.

Per favore contattaci il prima possibile, poiché fintanto che il pacco non è ancora stato spedito possiamo sostituire l'articolo secondo le tue preferenze.

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Puoi lasciare un messaggio e ti terremo informato quando lo stock verrà reintegrato.

PAGAMENTO

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ciò significa che puoi pagare in sicurezza sul nostro negozio online.

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RESO

Posso restituire il mio ordine?

Naturalmente, puoi restituire il tuo ordine entro il periodo previsto e nella confezione originale.

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Politica di reso.

Posso cambiare il mio ordine?

Certo, puoi cambiare il tuo ordine come desideri.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina della Politica di Resi e Cambi.

EXTRA

Di cosa è composta la vostra collezione per il bagno?

In cosa ti specializzi?

Con oltre 27 anni di esperienza nel settore dei sanitari per il bagno.

Sappiamo meglio di chiunque cosa occorra per avere un bagno fresco.

Per cosa sei conosciuto?

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